Términos de uso

1. Quiénes somos y este acuerdo

El servicio Cartera Cripto («nosotros») lo presta la empresa «Криптокошелек», registrada en la Federación de Rusia (número principal de registro estatal (OGRN) 1157746123456), con domicilio social en Presnenskaya Embankment 12, 123112 Moscú, Rusia.

Al registrarte o usar la web, aceptas estos términos, la Política de privacidad, la Política de cookies y el Aviso de riesgo. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Quién puede usar el servicio

• Tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.
• El uso de criptomonedas está permitido en el lugar donde te encuentras.
• Actúas en tu propio nombre y con fondos propios.
• No estás sujeto a sanciones ni usas el servicio para eludir restricciones.

3. Cuenta

Para operar necesitas una cuenta con el correo confirmado. Debes facilitar datos verdaderos, mantener la contraseña en secreto y no dar acceso a terceros; respondes de todo lo que ocurra en la cuenta hasta que nos avises de un acceso no autorizado.

Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad o el origen de los fondos cuando lo exijan la ley o nuestras normas de prevención del blanqueo de capitales, y suspender operaciones hasta recibirla.

4. Nuestros servicios

• Recepción: mostramos la dirección de cartera y la red de la moneda elegida.
• Venta: envías las monedas a la dirección que aparece e indicas el TXID y los datos de pago; tras la verificación, pagamos por el medio elegido.
• Compra: se realiza a través del proveedor externo MoonPay, según sus condiciones.
• Datos de mercado y alertas de precio: son solo informativos y pueden contener retrasos o imprecisiones.

Podemos modificar o retirar funciones y cambiar la lista de monedas, redes y formas de pago admitidas.

5. Transferencias, redes y TXID

Debes enviar cada moneda solo por la red indicada junto a la dirección y comprobar la dirección antes de enviar. Las transacciones en blockchain son irreversibles.

Los fondos enviados por la red equivocada, a una dirección errónea o en una moneda no admitida pueden perderse. No estamos obligados a recuperarlos, aunque podemos intentarlo a nuestra discreción, descontando los costes del importe recuperado.

El pago solo se realiza cuando la transacción alcanza el número de confirmaciones que consideramos suficiente y supera la verificación.

6. Venta y pago

El importe mostrado antes de enviar las monedas es una estimación; el importe final se calcula según el precio en el momento de procesar la solicitud y se comunica por correo. Si la cantidad recibida realmente difiere de la indicada en la solicitud, se tendrá en cuenta la cantidad recibida.

Eres responsable de la exactitud de los datos de pago. No respondemos de los retrasos o errores de bancos y servicios de pago ni de los pagos realizados a datos introducidos incorrectamente.

7. Comisiones

La comisión de la red blockchain la paga quien envía. MoonPay fija sus propias comisiones y las muestra antes del pago. Nuestra comisión, si la hubiera, se muestra antes de confirmar la operación.

8. Usos prohibidos

• blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude u otras actividades ilegales;
• uso de fondos de origen delictivo o pertenecientes a terceros;
• intentos de intrusión, recopilación automatizada de datos o elusión de las medidas de seguridad;
• creación de varias cuentas para eludir límites;
• información falsa sobre la identidad o el origen de los fondos.

Si sospechamos de un uso prohibido, podemos suspender operaciones, bloquear la cuenta y comunicarlo a las autoridades cuando la ley lo exija.

9. Servicios de terceros

La web utiliza servicios externos, entre ellos MoonPay para las compras, API de datos de mercado y exploradores de bloques. No controlamos estos servicios y no respondemos de su funcionamiento, sus condiciones ni sus políticas de privacidad.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, no respondemos del lucro cesante, los daños indirectos ni las pérdidas causadas por la variación de los precios, errores del usuario o fallos de las redes blockchain o de servicios de terceros. Nuestra responsabilidad total se limita al importe de la operación objeto de la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que, por ley, no pueda limitarse.

11. Suspensión y cierre de la cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos. Podemos suspender o cerrar la cuenta en caso de incumplimiento de estos términos, por exigencia legal o para proteger a los usuarios; las obligaciones relativas a operaciones en curso siguen vigentes.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de entrada en vigor de la versión actual figura en la parte superior de la página; te avisaremos con antelación de los cambios importantes por correo o en la web. Si sigues usando el servicio, aceptas la nueva versión.

13. Ley aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de la Federación de Rusia. Intentaremos resolver cualquier conflicto de forma amistosa: escribe a info@carteracripto.co. Si no se resuelve en 30 días, se someterá al tribunal competente de la Federación de Rusia.

14. Contacto

«Криптокошелек», Presnenskaya Embankment 12, 123112 Moscú, Rusia. Correo: info@carteracripto.co.